Search results for "pašapkalpošanās portāls"
showing 2 items of 2 documents
Pakalpojumu darbības nodrošināšanas pilnveide informācijas tehnoloģiju centrā
2017
Darba ietvaros autors izvērtē Rīgas domes Informācijas tehnoloģijas centra IT pakalpojuma darbības atbalsta procesus, kā arī tirgū pieejamās jaunākās IT procesu pārvaldības informācijas sistēmas, lai atklātu trūkumus esošajos procesos un noskaidrotu, vai sistēmas atjaunināšana palīdzēs tos veiksmīgi novērst. Izvērtējot esošo sistēmu un jaunākās tendences šajā jomā, tika noskaidroti ieguvumi, izmantojot potenciālo piedāvājumu, un kā iespējams mainītos palīdzības dienesta atbalsta darbs patērētājiem, ja tiktu atjaunots lietotājiem pieejamais pašapkalpošanās portāls. Rezultātā tika izstrādāti priekšlikumi atjaunot IT pārvaldības informācijas sistēmu un uzlabot atsevišķu pašapkalpošanās procesu…
Interaktīva tiešsaistes apmācību un zināšanu novērtēšanas platforma
2019
Kvalifikācijas darbs “Interaktīva tiešsaistes apmācību un zināšanu novērtēšanas platforma” ir tiešsaistes sistēma, balstīta uz tīmekļa tehnoloģijām, kas paredzēta darbinieku apmācību organizēšanai uzņēmumos. Izstrādātā sistēma uzņēmumiem ļauj patstāvīgi organizēt darbinieku apmācības – apmācību dalībnieku reģistrēšana un pārvaldība tiek veikta bez sistēmas administratora iejaukšanās. Sistēmā pieejamās apmācības izveidotas uz SCORM standarta, kas nodrošina vizuāli patīkamu izskatu, interaktīvus mācību materiālus un plašu informāciju par lietotāju rezultātiem. Sistēmas izstrādē tika izmantots Laravel 5.8.5 ietvars, PHP programmēšanas valoda, JavaScript klienta puses programmēšanas valoda, MyS…